Comment fonctionnera le complément Outlook
Les données CRM de FreeCRiM vivent déjà dans un classeur plutôt que dans une base de données privée, ce qui rend possible un complément Outlook sans inventer une seconde copie de vos contacts et affaires. Cette page décrit le projet de ce complément ; il n'est pas encore disponible, et l'application web est aujourd'hui le seul moyen d'utiliser FreeCRiM.
Ce qu'il est conçu pour faire
- Un volet à côté de votre boîte de réception. Lire un e-mail d'une personne déjà présente dans votre classeur affichera son entreprise, ses affaires en cours et son activité récente, sans changer d'onglet.
- Enregistrer un e-mail comme activité en une étape. Rattachez le message que vous lisez à un contact ou une affaire, pour que l'historique reste dans le même classeur que celui lu par l'application web.
- Créer un contact à partir d'un expéditeur. Transformez une adresse e-mail que vous ne connaissez pas encore en une nouvelle fiche contact, sans quitter Outlook.
Pourquoi il lit le même classeur
Le complément est conçu pour s'authentifier en tant que vous et ouvrir le même classeur que celui déjà utilisé par l'application web - il n'y a pas de « jeu de données Outlook » séparé à synchroniser. Une modification faite depuis le volet est une écriture dans le classeur, exactement comme une modification faite depuis le navigateur, si bien que les deux surfaces ne peuvent jamais être en désaccord sur l'étape d'une affaire.
Ce qui existe aujourd'hui
L'application web est disponible. Le complément Outlook et une application Teams associée sont tous deux prévus ; aucun n'a encore de date de sortie. Si vous souhaitez être informé de la sortie du complément, le plus simple est de continuer à utiliser l'application web - le classeur qu'elle construit est exactement celui que le complément lira dès le premier jour.