Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. September 2026

FreeCRiM ("der Dienst") wird von Zoom Buzz Limited ("wir", "uns", "unser") betrieben. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum, und wie wir sie schützen.

Was FreeCRiM ist

FreeCRiM speichert Ihre Firmen, Kontakte und Verkaufschancen als Zeilen in einer Excel-Arbeitsmappe, die in Ihrem eigenen Microsoft 365 gespeichert ist - nicht in einer Datenbank, die allein wir kontrollieren. Die Arbeitsmappe ist Ihr Datensatz; FreeCRiM speichert ein verschlüsseltes Zugriffstoken und einen Cache der Zeilen der Arbeitsmappe, damit die Web-App - und künftig das Outlook-Add-In und die Teams-App - sie schnell lesen und aktualisieren können.

Welche Daten wir erheben

Kontodaten

  • Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, aus Ihrem Microsoft-365-Anmeldeprofil
  • Eine interne Benutzerkennung

Microsoft-365-Zugriff

Wenn Sie Microsoft 365 verbinden, fordern wir die folgenden Berechtigungen an:

  • Anmeldung und Profil (openid, profile, email, User.Read) - um Sie zu identifizieren und Ihr Basisprofil zu lesen.
  • Dateien (Files.ReadWrite.All) - um die eine CRM-Arbeitsmappe zu öffnen, zu lesen und zu schreiben, die Sie wählen oder erstellen. Diese Berechtigung deckt technisch jede Datei in Ihrem OneDrive und SharePoint ab, da Microsoft keine engere Berechtigung für eine Datei anbietet, die die App selbst erstellen kann; FreeCRiM liest oder schreibt ausschließlich die von Ihnen registrierte Arbeitsmappe und listet, öffnet oder schreibt niemals eine andere Datei.
  • Kontakte und Personen (Contacts.Read, People.Read) - werden nur verwendet, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Microsoft-Kontakte oder häufig kontaktierten Personen zu importieren, um Ihre ersten Firmen und Kontakte vorzubefüllen. Andernfalls lesen wir Ihre Kontakte nicht.
  • Offlinezugriff (offline_access) - damit eine von Ihnen vorgenommene Änderung auch nach dem Schließen des Browser-Tabs in Ihre Arbeitsmappe zurückgeschrieben wird.

Cache der Arbeitsmappe

  • Ein Cache der Zeilen Ihrer CRM-Arbeitsmappe - Firmen, Kontakte, Verkaufschancen, Aktivitäten -, damit die App sie ohne einen Microsoft-Graph-Aufruf bei jedem Seitenaufruf auflisten und durchsuchen kann. Die Arbeitsmappe bleibt die maßgebliche Quelle; der Cache dient nur dazu, Lesevorgänge schnell zu machen, und kann jederzeit aus der Arbeitsmappe neu aufgebaut werden.

Was wir nicht tun

  • Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten.
  • Wir bewahren keine Kopie Ihrer Arbeitsmappe über den oben beschriebenen Cache hinaus auf; das Löschen der Arbeitsmappe oder das Trennen von Microsoft 365 entfernt ihn.
  • Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung oder Profilbildung und setzen keinerlei Werbe- oder Remarketing-Pixel ein.

Wie wir Ihre Daten schützen

  • Ihr Microsoft-365-Zugriffstoken ist im Ruhezustand verschlüsselt.
  • Alle Daten werden bei der Übertragung mittels TLS verschlüsselt.
  • Der Zugriff auf Produktionssysteme ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

Dienste Dritter

Wir nutzen die folgenden Dienste Dritter, um FreeCRiM zu betreiben:

  • Microsoft Graph API - um in Ihrem Auftrag Ihre CRM-Arbeitsmappe sowie, sofern von Ihnen gewählt, Ihre Kontakte und Personen zu lesen und zu schreiben.
  • DigitalOcean - Infrastruktur-Hosting und verwaltete Datenbank.
  • Supabase - Anmeldung und Sitzungsverwaltung, gemeinsam genutzt mit anderen Produkten von Zoom Buzz Limited; Ihr FreeCRiM-Konto ist für diese anderen Produkte nicht sichtbar.
  • New Relic - Anwendungsüberwachung und Fehlerverfolgung (an New Relic werden keine personenbezogenen Daten gesendet).
  • Mixpanel - Produktnutzungsanalyse, nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Sie werden nur anhand einer zufälligen internen Kennung identifiziert; wir senden weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihren Namen noch andere direkt identifizierende Informationen an Mixpanel.
  • Google Analytics 4 - aggregierte Web-Traffic- und Akquisitionsanalyse, nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Die Daten sind pseudonymisiert, Werbefunktionen sind deaktiviert.

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten mit keinem Dritten.

Ihre Rechte

  • Zugriff: Sie können Ihre verbundene Arbeitsmappe und ihre zwischengespeicherten Zeilen jederzeit in der App einsehen.
  • Löschung: Das Trennen von Microsoft 365 entfernt Ihr Zugriffstoken und den Cache der Arbeitsmappe; löschen Sie Ihr Konto vollständig über das Kontomenü: Mein Konto, dann Konto löschen.
  • Übertragbarkeit: Ihre Daten verbleiben stets in Ihrer eigenen Excel-Arbeitsmappe, in Ihrem eigenen Microsoft 365, im Standardformat .xlsx, unabhängig davon, ob Sie FreeCRiM weiter nutzen.
  • Widerruf: Sie können den Zugriff von FreeCRiM jederzeit über die Seite für App-Berechtigungen Ihres Microsoft-365-Kontos widerrufen, unabhängig von allem, was Sie innerhalb von FreeCRiM tun.

Speicherdauer

  • Kontodaten: werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist.
  • Microsoft-365-Zugriffstoken: wird gespeichert, solange Ihre Microsoft-365-Verbindung aktiv ist; wird gelöscht, wenn Sie Microsoft 365 trennen oder Ihr Konto löschen.
  • Cache der Arbeitsmappe: wird gespeichert, solange die Arbeitsmappe Ihrem Konto zugeordnet ist; wird gelöscht, wenn die Arbeitsmappe entfernt oder das Konto gelöscht wird, und kann jederzeit aus der Arbeitsmappe neu aufgebaut werden, solange sie registriert bleibt.

Cookies und Analyse

FreeCRiM verwendet essenzielle Cookies für die Sitzungsverwaltung und Authentifizierung. Diese sind immer aktiv und für den Betrieb des Dienstes erforderlich.

Wir verwenden außerdem optionale Analyse-Cookies und ähnliche Technologien, die nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert werden, die über den Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch eingeholt wird. Sie können ablehnen oder Ihre Wahl jederzeit ändern, und eine Ablehnung wirkt sich nicht auf Ihre Nutzung des Dienstes aus. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Mixpanel und Google Analytics 4 wie oben beschrieben.

Wir verwenden keine Werbe- oder Remarketing-Pixel.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Änderung gilt als Annahme der aktualisierten Erklärung.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen.